Preguntas frecuentes de huéspedes
Para quien se aloja en un departamento de Mr BnB. Si eres propietario, las preguntas están en esta otra página.
¿Cómo pago una reserva directa?
La reserva parte en mrbnb.cl y se paga con un link de pago de AlohaPay, en pesos chilenos, con Webpay, tarjeta o transferencia. Queda confirmada cuando el pago se acredita.
¿En qué moneda están los precios?
Se publican en dólares, con el equivalente aproximado en pesos al lado. El cobro se hace en pesos chilenos.
¿Qué incluye el total?
Las noches más la limpieza, que se cobra una vez por estadía. El total aparece antes de pagar.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
En la mayoría de los departamentos el check-in es desde las 15:00 y el check-out hasta las 11:00. Si alguno tiene otro horario, lo dice su ficha.
¿Cómo entro al departamento?
Después de reservar te llega el enlace del check-in online por correo, y también por WhatsApp si dejaste tu teléfono. Antes de tu llegada te enviamos las instrucciones para entrar.
¿Hay descuento por estadías largas?
Sí. En Airbnb la mayoría de los departamentos tiene 10 % de descuento desde 7 noches y 20 % desde 28. Por canal directo una estadía larga se cotiza con 20 % de descuento sobre el total; escríbenos antes de reservar.
¿Los departamentos tienen estacionamiento?
57 de los 78 tienen. En algunos va incluido y en otros se paga aparte; lo dice cada ficha.
¿En qué comunas están los departamentos?
En Providencia, Las Condes, Santiago Centro, Ñuñoa y La Florida, en Santiago de Chile.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp o al correo [email protected].