Preguntas Frecuentes

Nos encargamos de la gestión integral de tu propiedad en renta corta. Esto incluye publicación en plataformas (Airbnb, Booking.com), pricing dinámico, atención al huésped 24/7, coordinación de limpieza, mantenimiento preventivo, y reportes mensuales detallados. Tú solo recibes los ingresos.

Nuestro modelo es de comisión sobre ingresos generados: 17% + IVA. No hay costos fijos mensuales. Si tu propiedad no genera ingresos, no pagas nada. Esto alinea nuestros incentivos con los tuyos.

Actualmente operamos en Providencia, Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, Santiago Centro y La Florida. Estamos en constante evaluación de nuevas zonas. Si tu propiedad está en otra comuna, contáctanos igualmente para evaluar.

Sí. Puedes bloquear las fechas que quieras usar personalmente a través de nuestro sistema. Solo te pedimos avisarnos con anticipación razonable para no afectar reservas ya confirmadas.

Desde que firmas con nosotros, el proceso típico toma entre 7 y 15 días: evaluación de la propiedad, equipamiento si es necesario, fotografía profesional, publicación y primeras reservas. Hemos tenido casos de primera reserva en menos de 10 días.

Tu propiedad necesita estar equipada para recibir huéspedes (muebles, ropa blanca, menaje, amenities). Si no lo está, te ayudamos con el proceso de equipamiento y diseño interior, con proveedores de confianza y precios preferenciales.

Nosotros coordinamos equipos de limpieza profesional con estándar hotelero entre cada huésped. El costo de limpieza se cobra al huésped como parte de la tarifa, por lo que no es un gasto para ti.

Utilizamos sistemas de check-in autónomo con cajas de seguridad o cerraduras electrónicas. El huésped recibe instrucciones detalladas automáticamente antes de su llegada. No necesitas estar presente.

En promedio, nuestros propietarios ganan un 30% más que con arriendo tradicional, y en temporada alta puede llegar a +55%. El resultado depende de la ubicación, tipo de propiedad y temporada. Usa nuestro simulador para obtener una estimación personalizada.

Realizamos liquidaciones mensuales. Recibes un reporte detallado con todas las reservas, ingresos y deducciones, junto con la transferencia a tu cuenta bancaria dentro de los primeros 10 días del mes siguiente.

Santiago tiene una estacionalidad moderada. En temporada baja (julio-agosto) ajustamos las tarifas y apuntamos a estadías más largas (corporativas, relocaciones, nómadas digitales) para mantener la ocupación sobre 65%.

Airbnb ofrece AirCover, que cubre hasta USD 3.000.000 en daños. Además, recomendamos contratar un seguro complementario. Nosotros documentamos el estado de la propiedad antes y después de cada estadía.

Sí, firmamos un contrato de administración. Puedes cancelar el servicio con 30 días de anticipación, respetando las reservas ya confirmadas. No hay penalidades por término anticipado.

Tenemos protocolos estrictos: reglas de casa claras, verificación de huéspedes, límite de personas, y prohibición de fiestas. Mantenemos comunicación proactiva con la administración del edificio.

Dependiendo de tu situación, puede ser necesario. Te orientamos sobre los requisitos tributarios y municipales. Revisa nuestro artículo sobre regulación en el blog para más detalles.